Privacybeleid

Cold Call BV, handelend onder de naam ArmOTura ("ArmOTura", "wij", "ons"), respecteert uw privacy en verbindt zich tot bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe we persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en beschermen wanneer u onze website gebruikt of met ons in contact treedt.

Cold Call BV (handelend als ArmOTura) is de verwerkingsverantwoordelijke van uw persoonsgegevens.

Adres: Gentsesteenweg 60, 2800 Mechelen, België.
Email: privacy@armotura.com
Ondernemingsnummer: 0791.520.079

Wij verzamelen alleen de gegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening:

Wanneer u contact met ons opneemt:
– Naam, bedrijf, emailadres, telefoonnummer
– Inhoud van uw bericht

Wanneer u onze website bezoekt:
– Wij gebruiken alleen functionele cookies (zie ons cookiebeleid).
– Standaard webserver-logs (IP-adres, browser, bezochte pagina's) voor beveiliging en foutopsporing — bewaard 30 dagen.

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend voor:

– Het beantwoorden van uw vragen (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang en/of uw verzoek tot precontractuele stappen).
– Het uitvoeren van overeenkomsten met klanten (rechtsgrond: contractuele noodzaak).
– Naleving van wettelijke verplichtingen (rechtsgrond: wettelijke verplichting).
– Beveiliging van onze systemen (rechtsgrond: gerechtvaardigd belang).

Wij delen geen persoonsgegevens met derden voor marketing- of verkoopdoeleinden. Wij kunnen gegevens delen met:

– Verwerkers die diensten voor ons leveren (bv. e-mailhosting via Combell, gegevensopslag) — uitsluitend onder verwerkersovereenkomst.
– Bevoegde autoriteiten indien wettelijk vereist.

Wij verkopen of verhuren geen persoonsgegevens.

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig:

– Contactgegevens uit website-formulieren: tot 12 maanden na laatste contact.
– Gegevens van klanten en zakelijke relaties: gedurende de duur van de relatie plus de wettelijke bewaartermijn (boekhouding: 7 jaar).
– Webserver-logs: 30 dagen.

U heeft het recht om:

– Inzage te vragen in uw persoonsgegevens.
– Verbetering of verwijdering van uw gegevens te vragen.
– Beperking van de verwerking te vragen.
– Bezwaar te maken tegen de verwerking.
– Uw gegevens over te dragen (dataportabiliteit).
– Klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Om uw rechten uit te oefenen, contacteer ons via privacy@armotura.com.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Aangezien wij een OT-beveiligingsbedrijf zijn, nemen wij dit bijzonder serieus. Zie onze Trust-pagina voor meer informatie.

Wij kunnen dit privacybeleid periodiek aanpassen. De laatste versie staat altijd op deze pagina, met de datum van laatste wijziging bovenaan.

Voor vragen over dit privacybeleid: privacy@armotura.com